为推动项目建设跑出“加速度”，助力营商环境持续优化，近日， 兴化市城建档案馆将服务触角延伸至工地一线，组织业务骨干走进陈堡精密铸造技术升级研究制造基地等项目建设现场，开展“面对面”业务交底，让档案管理服务真正“靠前一步、贴心一分”。这场“送档进工地”活动，看似是服务形式的改变，折射的却是服务理念的升级。过去，档案管理常常是项目推进的“最后一公里”，如今正悄然转变为项目启动的“先行棋”。
服务前移，从“等来办”到“送上门”
针对在建项目，市城建档案馆每季度筛选出工程造价超1500万元的重大工程，建立“一事一策”服务机制。工作人员不再是坐在办公室里等企业来咨询，而是主动走进工地，手把手指导参建单位如何规范收集、整理和数字化管理工程资料。“全程有人跟，遇到问题随时问，省心多了。”一位项目负责人感慨道。据统计，此次活动累计服务项目27个，涉及建筑面积41.67万平方米，工程总造价达8.42亿元。
流程简化，从“来回跑”到“一站办”
在验收环节，市城建档案馆推行即时受理、快速审批，“接单”即知、审核即反馈。通过容缺代办、精简流程，企业不再为“缺一张纸”“差一个章”而反复奔波。同时，工作人员还加强过程跟踪管理，定期检查档案资料，建立质量追溯机制，发现问题第一时间指导整改，确保档案归档规范、完整，避免“事后补课”的被动局面。
精准施策，从“一刀切”到“一对一”
面对不同项目的差异化需求，市城建档案馆“量体裁衣”：对参建单位开展专项培训，提升业务人员专业水平;针对企业急难愁盼问题，提供“一对一”精准服务，制定专属解决方案。快速反馈机制也同步建立，项目进展随时掌握，困难问题及时解决。“有政策支持、有专人指导，心里更有底了。”不少企业表示，这样的服务既贴心又高效。
下一步，兴化市城建档案馆将继续紧贴企业需求，倾听一线声音，不断扩大服务覆盖面，完善全流程服务机制，让档案管理与项目建设同频共振，为城乡建设高质量发展贡献更坚实的档案力量。(宫俊安 )