为深入践行新时代“枫桥经验”,推动矛盾纠纷源头化解、实质化解,促进人际和谐、社会稳定,6月10日下午,泰州市中级人民法院依托线上视频系统,组织开展全市法院调解员专项业务培训,创新邀请基层一线金牌调解员上门授课,实现市域调解队伍同步学习、同频提升。
本次培训采取主分会场联动的视频授课模式。泰州中院新诉讼服务中心四楼视频会议室作为主会场,中院各审判业务部门调解小组干警、院内专职调解员现场参会学习;各市(区)法院、医药高新区法院分别设立视频分会场,组织辖区法院专职调解员、属地县级综治中心派驻调解员线上参训,打通市、区两级诉调力量学习通道,实现全域调解人员全覆盖。
区别于以往法官内部授课模式,本次培训跳出司法内部闭环,选取深耕乡土一线的基层调解骨干传经送宝。授课人为兴化市人民调解委员会调解员 “朱连调解工作室”主任朱连。他扎根基层调解岗位多年,长期直面相邻关系、婚姻家事、劳动争议、农业承包、涉校涉生等民生类纠纷,累计成功化解矛盾纠纷4000多件,拥有丰富的与群众沟通、情绪疏导、释法明理、依法调解实战经验。
培训中,朱连以《当一名合格的人民调解员》为题,跳出法条理论空谈,结合亲身处置的典型案例,细致讲解纠纷事前预判、法理情理平衡、对立双方心理疏导、临场话术调整等实操技巧,直指当前调解员普遍存在的重法律、轻共情,重说理、轻安抚的突出问题,针对性给出化解方案,内容贴合诉前调解一线工作需求。
此次跨领域授课搭建了司法调解与人民调解互学互通桥梁,凝聚多元化解合力,把矛盾化解在诉前、消解在萌芽,筑牢市域社会治理第一道安全防线。(陈鸿鸣)