4月10日下午，兴化市住建局召开月度工作会议。局领导班子成员，机关各科室、局属各单位、副科级单位内设机构副股职以上人员及各党支部书记参加会议。会议由副局长顾斌主持，局党组书记、局长陈友连出席会议并讲话。
会上，局领导班子成员分别对近期印发的《2026年度住房和城乡建设工作要点》《市住建局2026年度“提质增效一件事”工作方案》《关于加强“12345”政务服务热线工单办理工作的意见(试行)》以及《市住建局关于组建联合执法队的工作方案》四份文件进行了详细解读。
会议要求 ;勇于改革 积极创新求实效
做好提质增效“一件事”。各科室(单位)要深入挖掘日常工作中的痛点、堵点，选取最具代表性的具体事项进行攻坚。杜绝空泛表态，必须充实工作事例、列明具体数据、提炼经验做法。建立阶段性汇报机制，定期亮进度、晒成果，并将此项工作的完成情况作为年度考核评优评先的重要参考依据，真正树立起以实绩论英雄、靠实干促发展的鲜明干事创业导向。
下好联合执法“一盘棋”。组建联合执法队就是要坚决打破科室壁垒、打通业务隔阂，破解长期存在的执法力量分散、标准尺度不一等难题。各科室(单位)要树立全局观念，不仅要在人员抽调上鼎力支持，更要在信息共享、线索移交上通力配合。通过实战练兵、业务轮训，锻造一支熟悉法规、精通业务、敢于动真碰硬的联合执法铁军，重塑住建执法形象，提升执法公信力和权威性。
上好科长讲授“一堂课”。科室(单位)负责人要认真备课，拒绝照本宣科，要结合岗位职责和实操案例，讲清楚业务流程、讲明白风险防控、讲透彻政策走向，确保输出“真经”“干货”。授课内容要站位全局、融入全局，通过“一人讲、大家学”的模式，促进不同条线版块之间的业务了解，打破信息孤岛，实现互相促进、互相提高，在全系统营造比学赶超的浓厚学习氛围。
深入研究 结合实际求实效
扎实推进城市更新项目。要以打造历史文化保护更新全国示范为目标，集中资源、精雕细琢推进“两街一镇”项目。加快制定出台符合本地实际的房屋多元更新办法，同时，建立健全权责清晰的组织体系架构，明确实施主体与监管责任。在实施过程中，严格把控好保护更新的安全、质量和风貌，确保城市记忆得以延续，历史文脉得以传承，实现保护与发展的有机统一。
扎实做好城市管理事项。要以高度的责任心，当好城市的“园丁”和“维修工”。要变被动接单为主动巡查，针对路面破损、井盖缺失、绿化缺株、路灯不亮等城市“伤疤”，利用好网格化管理手段，将城区划分责任田，明确包保到人、巡查到点。通过早发现、快处置，以绣花功夫修补城市细节，确保市政设施完好率持续提升，让城市的每一处角落都彰显民生温度。
扎实办好民生“关键小事”。要纵深开展物业管理专项整治行动，实施物业服务质量提升行动。积极探索党建引领下的物业治理新路径，推动社区、业委会、物业企业三方联动、协同共治。定期召开由业主代表、街道社区、物业企业参加的座谈会，面对面听取各方意见，点对点解决实际困难，切实解决群众身边的操心事、烦心事，让城市治理的“最后一公里”变成服务群众的“最美零距离”。
会议强调：用情用力 优化服务求实效
主动靠前送服务。在工程建设领域，要彻底扭转“坐等审批”的惯性思维，变管理为治理，变审批为服务，全流程推行靠前服务、跟踪指导。主动对接企业需求，提前介入技术审查，帮助企业规避建设风险，减少走弯路的时间成本和经济成本，用部门的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”，着力擦亮“到兴化 更兴旺”营商环境品牌。
换位思考做服务。在“12345”工单办理和信访矛盾化解工作中，要学会换位思考、将心比心，建立快速交办机制，确保诉求第一时间有人接、有人管。要完善跟踪督办机制，防止办理过程推诿扯皮、石沉大海。通过耐心细致的沟通解释和切实可行的解决方案，争取群众的理解与支持，努力实现工单办理“件件有着落、事事有回音”，不断提升矛盾化解率和群众满意度。
熟悉政策优服务。全体干部职工要主动钻研业务知识，不仅要知晓政策的条文规定，更要理解政策出台的背景意图和操作流程。面对企业和群众的咨询，要做到“一口清、问不倒”。通过提升自身的专业素养和业务能力，为服务对象提供更加精准、高效、专业的指导，以过硬的专业素质赢得服务对象的信赖与尊重。
加强学习 致力提升求实效
勤于学习研究。科室(单位)负责人要带头扑下身子调查研究、静下心来钻研业务，在科室(单位)内部树立起勤学善思的研究风气。要做好传帮带工作，给年轻干部压担子、教方法、指路子，做到知人善任、人岗相适，充分激发团队每一名成员的潜能，凝聚团队合力，为住建事业长远发展储备人才力量。
勇于实践检验。干部职工要深入一线、现场办公，在解决具体矛盾、处理突发状况、攻克技术难关的过程中发现问题症结、积累实战经验、增长能力才干。要坚持理论联系实际，用实践的结果反哺理论的完善，形成理论与实践相互促进的良性循环。
善于总结提升。要及时总结，定期复盘，梳理工作中的得与失、成与败、经验与教训。要善于从个案的处置中提炼出普适性的规律，形成可复制、可推广的经验做法和工作机制。通过不断的总结提升，推动各项工作更加规范化、制度化、高效化落实，助力住房城乡建设事业高质量发展。
